GARANTIA

A garantia Legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 dias e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Além disso, a Rosa de Sá oferece 1 ano de garantia  e cobre eventuais defeitos no que se refere a aspectos técnicos de fabricação.

Nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, por isso, nossa garantia não cobre:

  • Quebra de correntes;
  • Queda de pedras;
  • Mau uso;
  • Oxidação;
  • Amassados;
  • Desgaste de esmaltação.

Em caso de quebra de correntes ou perca de pedras, a nossa garantia não abrange conserto sem custo. Entretanto, a joia poderá ser encaminhada ao nosso escritório para conserto da peça a preço de custo.

Consulte as nossas dicas de uso e conservação das peças;

Não se esqueça: Você está adquirindo uma joia e somente as joias bem cuidadas permanecem intactas!